サポートブログ
おカネレコバージョン4.7.0より、レコパスというサービスを開始しておりますが、
レコパスログイン画面がホーム画面(おカネレコを起動した最初の画面)に表示されないという場合は
ホーム画面メニューデザインで2つボタンを選択されている可能性がございます。
※おカネレコのホーム画面メニューデザインは4つボタンデザインと2つボタンデザインがございます。
下記の手順でホーム画面メニューデザインをお確かめください。
1.おカネレコホーム画面下の「設定」を押します。
2.「表示設定」を押します。
3.「ホーム画面メニューデザイン」を押します。
4.「4つボタン表示」を選択し、再度ホーム画面へ戻ります。
おカネレコの ホーム画面メニューデザインには、2つボタンデザインと4つボタンデザインがございます。
※2つボタンをご利用のお客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんが、
4つボタンへの切り替えをしていただけますようお願い致します。
上記で不具合がございましたらおカネレコの「設定」>「サポート」>「お問い合わせ・ご意見」>「メールを作成する」よりご連絡を頂けますようお願いいたします。
何卒よろしくお願いいたします。
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おカネレコ事務局 on 17 4月 in
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◆カテゴリの並べ替え方法
1. 「おカネレコ」を起動し、 ホーム画面中央の▼ボタンを押してください 。
2. 「カスタマイズ」を押してください。
3. 画面右上の四角が縦に3つ並んだボタンを押して、「編集」を押してください。
4. カテゴリ名の右側に表示される四角いボタンを押したまま、指を上下に移動し、お好きな位置で指を離してください。
例)JCB、VISAなどカードでまとめる場合
5. 右上の「四角が縦に3つ並んだデザイン」を押していただき、「完了」を押していただけますと並べ替えが完了します。
iPhone/iPadでご加入いただいた定期購読は下記の手順でご解約(次回の自動更新を停止)いただけます。
※ご解約には定期購読加入時に使用していたAppleIDでのサインインが必要となります。
※画面はiPhoneX(iOS13.3)のものです。
1. iPhoneの「設定」を起動します。
2. 「iTunes StoreとApp Store」を押します。
3. 「Apple ID」を押します。
4. 「Apple IDを表示」を押します。(パスワードの入力を求められた場合は入力してサインインしてください)
5. 「サブスクリプション」を押します。
(※iOS8以前では購読欄に「管理」または「App購読の管理」と表示されています。「登録」や購読欄が表示されていない場合はサインイン中のAppleIDでの定期購読はありません。)
6. 定期購読が複数ある場合は一覧が表示されます。解約したい定期購読を押してください。
7. 定期購読の詳細が表示されます。「サブスクリプションをキャンセルする」を押してください。
8. 「確認」を押してください。(※次回の自動更新を解約しますが、元の更新予定日までは引き続き機能をご利用いただけます)
9. アプリ名の横が「○○○○年○月○日に終了予定」に変更されたら、解約が完了となります。(※「更新:○○○○年○月○日」と表示されている場合は次回更新日に自動で購読が行われます。)
10. 解約手続き後、終了予定日がすぎますと一覧画面で「有効期限切れ」欄に表示がされます。
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おカネレコ事務局 on 18 3月 in
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Androidで有料機能をご購入いただいた際、下記のような領収書がメールで届きます。
赤い枠がついている部分が注文番号になります。
※下記の場合、「GPA.1234-5678-9101-11213」が注文番号です。
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◆月間サマリー出力・印刷方法
1. おカネレコの「設定」を押してください。
2. 「データ」を押してください。
3. 「レポート出力」を押してください。
4. 「月間サマリー出力」を押してください。
5. 出力したい月をお選びいただき、「OK」を押してください。
※ご利用の機種がAndroidの場合はメールアプリを選択し、「1回のみ」を押してください。(Gmailを推奨しております)
6. メールアプリが起動したら、ファイルが添付されていることをご確認いただき、ご自身のアドレスへ送信してください。
7.自分宛に送ったメールが届きましたらメールを開き、添付されているPDFをタップします。
8.メール画面下の出力マーク(四角から上向きの矢印が出ているマーク)を押してください。
9.「ファイルに保存」を押します。(※Dropboxなど、他にご利用いただいている保存先がございましたらそちらもご利用いただけます)
10.保存先を選択し、画面右上の「追加」ボタンを押してください。
11.PDFが保存されているかご確認ください。
12.ファイルの保存が完了したら、ネットプリントの設定を行います。ネットプリントアプリを起動してください。(今回はセブンイレブンのネットプリントアプリを参考にご案内いたします)
※アプリをお持ちでない場合は、Appstore、GooglePlayよりダウンロードしていただけますようお願いいたします。
13.利用規約に同意していただいた後、画面右下の「+」マークを押してください。
14.「文書ファイルを選ぶ」を押してください。
15.PDFの保存先を選択してください。
16.印刷したいPDFファイルを選択します。
17.プリント設定画面が表示されますので、設定いただき、画面右上の「登録」ボタンを押します。
18.アップロード完了の表示が出ましたら「閉じる」を押します。
19.プリント予約の受付画面に切り替わります。
20.「受付中」の表示が消え、プリント予約番号が表示されましたらアプリでの操作は完了です。
※セブンイレブンのマルチコピー機にて印刷してください。印刷手順は予約番号の上の「プリント手順はこちら」よりご確認いただけます。
◆円グラフPDF出力方法
1.ホーム画面下の 「グラフ」を押します。
2. 出力したい月に移動します。
※画面上部の "2019/12"の左右にあるボタン (<) (>)で移動してください。
※画面下部で「年」「週」「日」にも切り替え可能です。
3. 左下の「出力」を押します。
4. 「グラフを出力‐PDF形式」を押します。
5. 「OK」を押します。
※ご利用の機種がAndroidの場合はメールアプリを選択し、「1回のみ」を押してください。(Gmailを推奨しております)
6. メールアプリが起動したら、PDFが添付されていることをご確認いただき、お客様のアドレスへ送信してください。
自分宛にお送りいただいたメールが届きましたらメールを開いていただき、添付されているPDFをタップします。
PDFの保存方法と印刷方法は上記「月間サマリー出力・印刷方法」の手順と同様になりますので
ご確認いただけますと幸いでございます。
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おカネレコ事務局 on 17 2月 in
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1.キーボードの下のバーを押しながら移動させます。
2.キーボードを移動されますとメモ欄が消えます。
3.画面左上の「<戻る」を押します。
4.再度編集していただく項目を押します。
5.再度「メモ欄」を押していただきますと入力欄が表示されます。
▼大きいキーボードへ変更する方法
1.キーボードの下のバーを押しながら画面下部へスライドします。
2.大きいキーボードが表示され、入力できます。
※キーボード右下のキーボードアイコンを長押ししていただき、「フローティング」を選択していただきますと
小さいキーボードにご変更いただけます。
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Android 端末にて、Money treeとの連携が上手くいかない場合は下記の設定をご確認ください。
※Androidは機種によって「設定」内の項目の名称が異なる場合がございますので
詳しくは取扱い説明書をご覧いただけますと幸いでございます。
1.Androidの「設定」を押します。
2.「アプリ」又は「アプリと通知」を押します。
3.アプリの一覧から「おカネレコプラス」を選択します。
→一覧が出ない場合は「〇個のアプリをすべて表示」を押します。
4.「詳細設定」を押します。
5.「デフォルトで開く」を押します。
→上記の名称ではなく「既定で開く」などの場合もございます。
6.「対応リンクを開く」を押します。
7.「このアプリで開く」を選択します。
→「このアプリで開かない」を選択されていますと連携されません。
「その都度確認」を選択されますと、Money treeで連携される際に、「1回のみ」「常時」の選択画面が表示されます。
8.おカネレコプラスを起動し、再度Money treeとの連携の手順をお試しください。
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おカネレコ事務局 on 27 12月 in
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1.ホーム画面下の 「グラフ」を押します。
2. 出力したい月に移動します。
※画面上部の "2019/12"の左右にあるボタン (<) (>)で移動してください。
※画面下部で「年」「週」「日」にも切り替え可能です。
3. 左下の「出力」を押します。
4. 「グラフを出力‐PDF形式」を押します。
5. 「OK」を押します。
※ご利用の機種がAndroidの場合はメールアプリを選択し、「1回のみ」を押してください。(Gmailを推奨しております)
6. メールアプリが起動したら、PDFが添付されていることをご確認いただき、お客様のPCのアドレスへ送信してください。
7.PCで送信されたデータを開き、印刷を行ってください。
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おカネレコ事務局 on 27 12月 in
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◆月間サマリー出力方法
1. おカネレコの「設定」を押してください。
2. 「データ」を押してください。
3. 「レポート出力」を押してください。
4. 「月間サマリー出力」を押してください。
5. 出力したい月をお選びいただき、「OK」を押してください。
※ご利用の機種がAndroidの場合はメールアプリを選択し、「1回のみ」を押してください。(Gmailを推奨しております)
6. メールアプリが起動したら、ファイルが添付されていることをご確認いただき、PCのアドレスへ送信してください。
7. PCで送信されたデータを開き、印刷を行ってください。
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おカネレコ事務局 on 27 12月 in
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1.ホーム画面(電卓画面)中央左の矢印ボタンを押してください。
2. 「既存のアカウントでログイン」を押してください。
3.iPadでご利用いただいている、ご登録済みのメールアドレスとパスワードをご入力いただき、ログインしてください。
4.ログインに成功しますと、同期が開始されます。
→ 矢印の回転が止まるまで、必ずアプリを表示したままお待ちください。
矢印が完全に止まりましたらホーム画面下の「リスト」よりデータが同期されているかをご確認下さい。