使い方・FAQ

おカネレコプラス:メール配信設定

おカネレコプラスからのメールは下記の手順でご変更いただけます。 1. 受信メールの下部の配信停止に関する箇所の「こちら」を押してください。  または https://reco-id.com/login へアクセスしてください。 2. おカネレコプラスにご登録いただいている、メールアドレスとパスワードを入力してください。 3. 「プロフィールの編集」を押してください。 4. ページを下の方へスクロールしてください。 5. 「プロフィールの変更」を押してください。 6. ページを下の方へスクロールしてください。 7. 解除したいメールのチェックマークを外してください。 8. 「保存」を押してください。 9. ”更新が完了しました”と表示が出たら完了です。

iCloudにデータを保存する(iOS11以上)

事前にiCloudが有効になっていること、「ファイル」アプリがインストールされていることをご確認ください。 詳細は下記FAQをご参照ください。 iCloudを有効にする(iOS11) ◆データを保存する~iCloud編~(iOS11) 1. おカネレコの「設定」を押します。 2. 「データ」を押します。 3. 「データバックアップ/復元」を押します。 4. 「データバックアップ(iCloud Drive)」を押します。 5. 「iCloud Driveにデータ送信」を押します。 6. 注意書きを確認して「OK」を押します。 7. アクションシートが表示されます。「ファイルに保存」を押します。 8. ファイルアプリが起動します。「iCloud Drive」を選択してから、右上の「保存」を押します。   保存が完了するとおカネレコに自動で戻ります。 9. 「ファイル」アプリを押します。 10. 下段メニューで「ブラウズ」を押してから、「iCloud Drive」を押します。 11. 先ほどバックアップファイルが保存されているかご確認ください。 ###

おカネレコのデータを手動でバックアップする

●おカネレコのクラウド会員、プレミアム版またはバックアップ機能をご購入の方は下記の手動バックアップがご利用いただけます。 大切なデータの保護のため、バックアップデータは定期的に保存いただけますようお願いいたします。 ※無料版またはバックアップ機能非購入の方も月に1回バックアップ機能をご利用いただけます。 詳細はこちら → 無料版バックアップ 有料版の保存・復元の手順は各FAQをご覧ください。 ◆メールでバックアップデータを送信する 保存: http://smart-idea.jp/3992 復元: http://smart-idea.jp/4006 ◆Dropboxへデータを保存する 保存: http://smart-idea.jp/3082 復元: http://smart-idea.jp/3105 ◆Evernoteへデータを保存する 保存: http://smart-idea.jp/3035 復元: http://smart-idea.jp/3053 ◆Google Driveへデータを保存する 保存: http://smart-idea.jp/3868 復元: ttp://smart-idea.jp/3869 ###

サポート事務局・年末年始休業のお知らせ

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 スマートアイデア社 サポート事務局です。 スマートアイデア株式会社ならびに弊社の運営する、 各アプリ・サービス事務局におきましては、 下記期間にて年末年始休暇を頂戴いたします。 12月28日(金)13時までに頂戴したお問合せについては、 28日(金)中に一次回答をさせていただきます。 以降のお問合せならびにつきましては、 年明け1月7日(月)以降の営業日に順次対応させていただきます。 <年末年始休暇> 2018年12月29日(土)〜2019年1月6日(日) ※1月7日より通常通りの営業となります。 また年末年始には多くのお問合せをいただくことが想定されますので、 年始の対応にはお時間をいただく場合もございますので、 なにとぞご理解賜れますと幸いです。 ご迷惑をお掛けいたしますがなにとぞよろしくお願いいたします。 皆様におかれましても、どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。 今後とも弊社アプリ・サービスを何卒よろしくお願いいたします。 スマートアイデア社 サポート事務局一同 ====== 「おカネレコ」事務局 「おカネレコプラス」事務局 「ストックレコ」事務局 「日記レコ」事務局 「買い物レコ」事務局 「こつこつごぼうびランド」事務局 Smart Idea Inc. ======

【おカネレコ】v4.6.1アップデート配信開始されました

【おカネレコ ver4.6.1】 アップデートのリリースです。 iPhoneXでカテゴリパネルを開いた際に5段しか表示されない不具合を改善しました。 該当のお客様にはご不便をお掛けしいたしましたことお詫び申し上げます。 【ver4.6.1でのアップデート内容】 ●iPhoneXでのカテゴリパネル表示の不具合改善 ●入力後広告表示のシステム改善 【事務局通信】 いつもご愛顧いただきありがとうございます。 家計簿データは定期的にバックアップを保存いただけますようお願いいたします! 無料版でも「設定」->「データ」->「データバックアップ/復元」->「データバックアップ(E-mail)」から月1回バックアップデータの保存が可能です。 クラウド同期をご利用の場合でも手動バックアップを併せて保存いただけますようなにとぞお願いいたします。

【おカネレコ】v4.6.0アップデート配信開始されました

【おカネレコ ver4.6.0】 いつもご利用ありがとうございます。メジャーアップデート版のリリースです。 今回はご要望の多かった黒を含む7色をフラットデザインに新色を追加しました! 【ver4.6.0でのアップデート内容】 ●フラットデザインに新色を追加(7色)*プレミアム機能 - ご要望の多かった黒やコーラルピンクを含む7色を追加しました。 ●入力後画面のデザイン変更 ●スタンプの同期 ●速度の向上 ●iPhone X画面サイズに正式対応 ●ウィジェットからの入力に対応 ●不具合の修正 -クラウドアカウントにログインしている際にスタンプが削除出来ない不具合を修正 -電卓に数値をコピー&ペースト出来ない不具合を修正 【事務局からのお願い】 いつもご愛顧いただきありがとうございます。 家計簿データは定期的にバックアップを保存いただけますようお願いいたします! プレミアム版では「設定」->「データ」->「データバックアップ/復元」からいつでも手動バックアップの保存が出来ます。 クラウド同期をご利用の場合でも手動バックアップをあわせて保存いただけますようなにとぞお願いいたします。 ご不明点、不具合、ご要望などございましたら、下記までお問合せいただけますと幸いです。 feedback@smart-idea.jp

【おカネレコ・プレミアム】v4.6.1アップデート配信開始されました

【おカネレコ・プレミアム ver4.6.1】 いつもご利用ありがとうございます。緊急アップデート版のリリースです。 iOS11.4.1がインストールされたiPhoneXにおいて、FaceIDが有効でかつアプリで"TouchIDでアプリをアンロックする"をオンにしている場合、アプリがクラッシュする不具合がございました。 本アップデートにて修正をしております。該当のお客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 【事務局からのお願い】 いつもご愛顧いただきありがとうございます。 家計簿データは定期的にバックアップを保存いただけますようお願いいたします! プレミアム版では「設定」->「データ」->「データバックアップ/復元」からいつでも手動バックアップの保存が出来ます。 クラウド同期をご利用の場合でも手動バックアップをあわせて保存いただけますようなにとぞお願いいたします。 ご不明点、不具合、ご要望などございましたら、下記までお問合せいただけますと幸いです。 feedback@smart-idea.jp

【おカネレコ・プレミアム】v4.6.0アップデート配信開始されました

【おカネレコ・プレミアム ver4.6.0】 いつもご利用ありがとうございます。メジャーアップデート版のリリースです。 今回はご要望の多かった黒を含む7色をフラットデザインに新色を追加しました! プレミアム版では入力後画面のデザインを変更し、よりシンプルで使いやすいよう改善しております。 【ver4.6.0でのアップデート内容】 ●フラットデザインに新色を追加(7色) - ご要望の多かった黒やコーラルピンクを含む7色を追加しました。 ●入力後画面のデザイン変更 ●スタンプの同期 ●速度の向上 ●iPhone X画面サイズに正式対応 ●不具合の修正 -クラウドアカウントにログインしている際にスタンプが削除出来ない不具合を修正 -電卓に数値をコピー&ペースト出来ない不具合を修正 【事務局からのお願い】 いつもご愛顧いただきありがとうございます。 家計簿データは定期的にバックアップを保存いただけますようお願いいたします! プレミアム版では「設定」->「データ」->「データバックアップ/復元」からいつでも手動バックアップの保存が出来ます。 クラウド同期をご利用の場合でも手動バックアップをあわせて保存いただけますようなにとぞお願いいたします。 ご不明点、不具合、ご要望などございましたら、下記までお問合せいただけますと幸いです。 feedback@smart-idea.jp

スマートアイデア株式会社、本社移転のお知らせ

2018年7月2日 スマートアイデア株式会社 <報道関係各位> ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― スマートアイデア株式会社、本社移転のお知らせ ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― 家計簿アプリ「おカネレコ」を中心としたPFM(個人財務管理)事業を展開するスマートアイデア株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:江尻 尚平、以下「当社」)は本社を東京都中央区茅場町へ移転し、7月2日(月)より業務を開始いたしましたことをお知らせいたします。 Fintech企業のスマートアイデア株式会社は400万ダウンロードを達成した家計簿アプリ「おカネレコ」を中心としたアプリサービスの開発・運用や金融機関向けに投資リテラシー教育ゲームを提供し、「世界の人々のお金の悩みをなくす」ことを目標として邁進しております。今後は最適な家計を実現するためのサポートの自動化、「MRA」(マネー・ロボティック・オートメーション)事業の展開も行ってまいります。 このたび平和不動産株式会社の推進する日本橋兜町・茅場町再活性化プロジェクトの1つでありFintech企業の集う「FinGATE KAYABA」に本社を移転し、さらなる成長加速を目指して一層の努力をしてまいります。 ■新オフィス概要 住所: 〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 茅場町一丁目平和ビル8階 アクセス: 東西線・日比谷線「茅場町」駅 徒歩1分 ■スマートアイデア株式会社について スマートアイデア株式会社は、「世界の人々の人生を豊かにする便利なアイデアを提供する」を目標に、世界の人々と協力してアプリ開発を行うFintechベンチャー企業です。400万ダウンロードを達成した「2秒家計簿おカネレコ」のほか、ロボがチャット形式でサポートを行う「ロボアシスタントサービス」などを展開しています。 【会社概要】 社名  : スマートアイデア株式会社 所在地 : 東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 茅場町一丁目平和ビル8階 代表者 : 代表取締役 江尻 尚平 事業内容:アプリおよびWEBサービスの企画・開発・提供 URL   : http://smart-idea.jp

【おカネレコ】v4.5.1アップデート配信開始されました

【おカネレコ ver4.5.1】 アップデートのリリースです。 一部のユーザー様において発生しておりました、有効な定期購読があるにも関わらず「有効期限切れ」の表示がされる不具合を改善いたしました。 該当のユーザー様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 【ver4.5.1でのアップデート内容】 ・バグ修正  - 定期購読の管理システムの改善 【事務局通信】 いつもご愛顧いただきありがとうございます。 家計簿データは定期的にバックアップを保存いただけますようお願いいたします! 無料版でも「設定」->「データ」->「データバックアップ/復元」->「データバックアップ(E-mail)」から月1回バックアップデータの保存が可能です。 クラウド同期をご利用の場合でも手動バックアップを併せて保存いただけますようなにとぞお願いいたします。