サポートブログ[おカネレコ Android]

サポート事務局・冬季休業のお知らせ

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 スマートアイデア社 サポート事務局です。 スマートアイデア株式会社ならびに弊社の運営するアプリ・サービス (おカネレコ、日記レコ、買い物電卓レコ、こつこつごほうびランド)の事務局におきましては、 おカネレコ事務局は2017年12月29日(金)~2018年1月3日(水)の年末年始のあいだ、 営業を休業させていただきます。 2017年12月28日(木)12時までに頂戴したお問い合わせに関しては、 同日中に一次回答をさせていただきます。 ご不便をお掛け致し誠に申し訳ございませんが、 それ以降に頂戴したお問い合わせにつきましては、 2018年1月4日(木)より順次ご回答させていただきます。 何卒ご理解・ご容赦賜れますようお願いいたします。 皆様におかれましても、どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。 今後とも弊社アプリ・サービスを何卒よろしくお願いいたします。 スマートアイデア社 サポート事務局一同 ====== 「おカネレコ」事務局 「日記レコ」事務局 「買い物レコ」事務局 「こつこつごぼうびランド」事務局 Smart Idea Inc. ======

【おカネレコ Android】v3.0.1アップデートのお知らせ

【おカネレコ Android ver3.0.1】 ご不便をお掛けしており申し訳ございません。不具合改善のアップデートです。 おカネレコ ver3.0.0において、一部のお客様において、定期購読をご購入いただいており、 有効なアカウントをお持ちにも関わらずクラウド機能がご利用いただけない不具合がございました。 本アップデートにて修正をしております。該当のお客様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと、 心よりお詫び申し上げます。   【アップデート内容】 ・バグ修正 - クラウド会員の定期購読のステータスチェックの不具合 - リストをラベルで絞り込んだ際の不具合   【事務局からのお願い】 おカネレコのデータは定期的にバックアップをお願いします! 無料版でも月に1回バックアップが可能です。

【おカネレコ事務局】ゴールデンウィーク休業に関するお知らせ

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 スマートアイデア社 サポート事務局です。 スマートアイデア株式会社ならびに弊社の運営するアプリ・サービス (おカネレコ、日記レコ、買い物電卓レコ、こつこつごほうびランド)の事務局におきましては、 2017年5月3日(水)から5月7日(日)までのゴールデンウィークの大型連休期間に伴い、 営業を休業させていただきます。 5月2日(火)12時までにいただいたお問い合わせについては、 同日中に一次回答をさせていただきます。 ご不便をお掛け致し誠に申し訳ございませんが、 それ以降に頂戴したお問い合わせにつきましては、 2017年5月8日(月)より順次ご回答させていただきます。 何卒ご理解・ご容赦賜れますようお願いいたします。 皆様におかれましてもよい休暇となることをお祈り申し上げます。 今後とも弊社アプリ・サービスを何卒よろしくお願いいたします。 スマートアイデア社 サポート事務局一同 ====== 「おカネレコ」事務局 「日記レコ」事務局 「買い物レコ」事務局 「こつこつごぼうびランド」事務局 Smart Idea Inc. ======

九州朝日放送局「サワダデース」でご紹介いただきました。

2017年3月21日放送の九州朝日放送局「サワダデース」にて、 おもしろ&便利アプリとして『おカネレコ』をご紹介いただきました! ◆九州朝日放送局「サワダデース」 http://www.kbc.co.jp/tv/sawadadesu/

【おカネレコ Android】v3.0.0アップデートのお知らせ

【おカネレコ Android ver3.0.0】 大変お待たせしました!アップデートの配信です。   【お詫び】 カレンダーから出費/収入を入力をした際に保存に長時間かかる不具合がございました。 本アップデートにて改善をしております。長らくご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。   【アップデート内容】 ・月末締日設定の改善 - 設定している締日が土日祝日の場合、前後の営業日に自動で変更出来るようになりました。   ・繰り返し出費/収入の改善 - 時間の設定が出来るようになりました。 - 設定できる繰り返しの頻度を週ごと、月ごとに細かく設定出来るようになりました。   ・その他修正 - 一部の課金情報が反映されない不具合を修正しました。 - リスト・グラフの表示速度を改善しました。 - 入力後画面のデザイン変更   【事務局からのお願い】 おカネレコのデータは定期的にバックアップをお願いします!無料版でも月に1回バックアップが可能です。

カレンダーからの入力不具合について

おカネレコをご利用いただき、ありがとうございます。 2016年12月8日より下記の不具合が発生しております。 ご迷惑をお掛けしておりますことお詫び申し上げます。 現在Android版おカネレコver2.9.0において、 カレンダー画面から追加を行った場合に長時間ローディング状態のまま画面が切り替わらず、 保存に時間がかかる不具合が確認されております。 データの件数が多い場合やおカネレコの写真フォルダに過去の写真が残っている場合に、 保存後のカレンダー更新・再表示に時間がかかっていることが原因と拝察されます。 次回のアップデートでの修正に向け、開発を進めております。 ご不便をお掛けしており大変申し訳ありませんが、 それまで過去の日付の出費/収入は下記の手順でご入力いただけますようお願いいたします。 1. ホーム画面でカテゴリーを選択し、金額を入力してください。 2. ホーム画面の「クイックインプットボタン」を押してください。  ※クイックインプットボタンは「入力」ボタンの上の「メモ帳」アイコンのボタンです。 3. 日付欄のカレンダーボタンを押して日付を選択するか、日付を押してボタンを回して日付をご変更ください。 4. 「入力」ボタンを押してください。 5. 「OK」を押してください。 またはホーム画面からまとめて入力後、一括編集にてご変更をお願いいたします。 1. 左下の「リスト」を押してください。 2. 右上のオプション(■が縦に3つ並んだボタン)を押してください。 3. 「一括編集」を押してください。 4. 変更したい出費の左側の四角をタップして、チェックマークをつけてください。  ※全て選択したい場合は「全選択」にチェックを入れてください。 5. 下の編集メニューの「日にち」を押してください。 6. 本日の日付がデフォルトで表示されます。上下にトグルを動かして日付を修正してください。 7. 「OK」を押してください。 8. 右上の「完了」を押してください。  ※件数が多い場合は保存に時間がかかります。画面が切り替わるまでそのままでお待ちください。 ご不便をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

カレンダーからの入力不具合について

おカネレコをご利用いただき、ありがとうございます。 2016年12月8日より下記の不具合が発生しております。 ご迷惑をお掛けしておりますことお詫び申し上げます。 現在Androdi版おカネレコver2.9.0において、 カレンダー画面から追加を行った場合に長時間ローディング状態のまま画面が切り替わらず、 保存に時間がかかる不具合が確認されております。 データの件数が多い場合やおカネレコの写真フォルダに過去の写真が残っている場合に、 保存後のカレンダー更新・再表示に時間がかかっていることが原因と拝察されます。 次回のアップデートでの修正に向け、開発を進めております。 ご不便をお掛けしており大変申し訳ありませんが、 それまで過去の日付の出費/収入は下記の手順でご入力いただけますようお願いいたします。 1. ホーム画面でカテゴリーを選択し、金額を入力してください。 2. ホーム画面の「クイックインプットボタン」を押してください。  ※クイックインプットボタンは「入力」ボタンの上の「メモ帳」アイコンのボタンです。 3. 日付欄のカレンダーボタンを押して日付を選択するか、日付を押してボタンを回して日付をご変更ください。 4. 「入力」ボタンを押してください。 5. 「OK」を押してください。 またはホーム画面からまとめて入力後、一括編集にてご変更をお願いいたします。 1. 左下の「リスト」を押してください。 2. 右上のオプション(■が縦に3つ並んだボタン)を押してください。 3. 「一括編集」を押してください。 4. 変更したい出費の左側の四角をタップして、チェックマークをつけてください。  ※全て選択したい場合は「全選択」にチェックを入れてください。 5. 下の編集メニューの「日にち」を押してください。 6. 本日の日付がデフォルトで表示されます。上下にトグルを動かして日付を修正してください。 7. 「OK」を押してください。 8. 右上の「完了」を押してください。  ※件数が多い場合は保存に時間がかかります。画面が切り替わるまでそのままでお待ちください。 ご不便をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

【おカネレコ Android】v2.9.0アップデートのお知らせ

【おカネレコ Android ver2.9.0】 お待たせしました!アップデートの配信です。   【お詫び】 Gmailアプリ側の仕様変更に伴い、おカネレコからCSV/Excel出力とメールバックアップが出来ない不具合が発生しておりました。本バージョンにて改善をしております。該当の皆様にはご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。   【アップデート内容】 ・フラットデザイン -アプリのテーマにシンプルなデザインを追加しました!     ・CSV/Excel出力ならびにメールバックアップ不具合の改善 -Gmail側の仕様変更にともなう不具合を改善いたしました。 -メール送信時にGmailアプリ以外のメールアプリを選択できるようになりました。   ・当日予算通知 -通貨で日本円を選択している場合、予算額の小数点以下を非表示に改善しました。   ・カレンダー表示 -カレンダーの金額に桁区切りのカンマを追加しました。   ・こつこつごほうびチャンスの表示 -毎月10回、30回の入力時に表示されるこつこつごほうびチャンスの画面を非表示にできるようになりました。  からオン/オフをご変更ください。  ※非表示の場合でもポイントは貯まりますのでご安心ください。   ・入力画面の改善 - クイックインプットパネル、カレンダーからの追加の際に、カテゴリーで上に表示されているものから順に選択出来るようになりました。   ・レシート読み取り機能の改善 -読み取り結果の日付が未来の場合にアラートを表示するように変更しました。   ・通貨の追加 -Georgian lariを追加しました。   ・クラウド会員パスワード変更の改善 -おカネレコクラウドアカウントのパスワード再設定の際に任意のパスワードを設定できるようになりました。   ・手動バックアップ画面の改善 -Dropbox/Evernote/GoogleDrive/E-mailバックアップ画面を改善しました。   ・不具合修正 -残高の繰り越し期間で「1年」を設定した場合でも、アプリ再起動後「全期間」に戻ってしまう不具合を修正しました。   【事務局からのお願い】 おカネレコのデータは定期的にバックアップをお願いします!無料版でも月に1回バックアップが可能です。

【解決済み】CSV/Excel出力およびメールバックアップ機能の不具合について

【2016年12月9日追記】 平素よりおカネレコをご愛顧を賜り、誠に有難うございます。 下記不具合につきましては、2016年12月8日にリリースいたしました、 Android版おカネレコ ver2.9.0において不具合を解消しております。 お手数をお掛けし恐縮ですが、Playストアよりアップデートをお願いいたします。 長らくご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。 おカネレコ事務局 ============= 平素よりおカネレコをご愛顧を賜り、誠に有難うございます。 現在Android版おカネレコにおいて下記の不具合が発生しております。 ご不便をお掛けしておりますこと心よりお詫び申し上げます。 【期間】 2016年11月17日頃(推定)~2016年12月8日 【不具合内容】 GmailアプリがVersion 6.10.23.XXXXXの場合に、 おカネレコからGmailアプリにデータを引き渡せない不具合が発生しております。 おカネレコでExcel/CSVの操作を行った場合、 ならびにE-mailバックアップの操作を行った場合、 Gmailアプリが起動せずに、「Could not send mail」と表示される。 【原因・状況】 Gmailアプリ側の仕様変更に基づくもとの拝察され、現在、弊社開発チームが改善に向けて調査を行っております。 旧バージョンのGmailアプリでは正常に出力ができますので、そのままご利用ください。 ご不便をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。 早期の改善に向けて調査を進めておりますので、お待ちいただけますようお願いいたします。 おカネレコ事務局

【おカネレコ Android】v2.8.1アップデートのお知らせ

【 おカネレコ Android ver.2.8.1】 バグ修正版のリリースです。Android4.0.0-4.0.4をお使いの方にカレンダーが表示出来ず、アプリがクラッシュするバグがございました。 本バージョンにて修正をしております。該当の皆様にはご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。   【おカネレコ ver2.8.0でのアップデート内容】 ・収入のカテゴリ分類  -「設定」→「集計/記録情報設定」→「収入カテゴリ」をオンにすると、カテゴリパネルで「収入」を押した際にサブカテゴリが選択できるようになりました。   ・カレンダースタンプ - カレンダーにスケジュールスタンプ機能を追加しました!カレンダーの下段の「スタンプ」を押すと、給料日・飲み会・誕生日などのスタンプを追加することができます。   ・カレンダー下のリスト表示 - 日付を選択すると、下部に当日のリストが表示されるようになりました。   ・残高(前期繰越)の改善 - 繰越期間が1年間と全期間で選べるようになりました。   ・写真枚数を3枚へ増加   ・支払い方法、店名の改善 -空欄(該当なし)が選択できるようになりました。   ・通貨の追加(Bangladeshi Taka)   【事務局からのお願い】 おカネレコのデータは定期的にバックアップをお願いします!無料版でも月に1回バックアップが可能です。